在大多數(shù)消費(fèi)者的印象中，蘋果是一家銷售手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等硬件的公司。但實(shí)際上，蘋果的軟件和服務(wù)收入已成為其第二大收入來源。蘋果第三季度財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季總收入為424億美元，軟件和服務(wù)類業(yè)務(wù)收入就有將近60億美元，超過了Mac book的52億美元和iPad的49億美元，僅次于iPhone的收入。

　　 值得關(guān)注的是，今年第三季度，中國iOS收入（即AppStore在中國地區(qū)的收入）交出了總額為17億美元的成績單，度超過美國，成為全球。自2010年以來，美國一直是全球大的iOS市場(chǎng)，但在今年第三季度，中國消費(fèi)者在蘋果應(yīng)用商店的消費(fèi)達(dá)到前兩年的5倍，美國15個(gè)百分點(diǎn)，成為蘋果應(yīng)用商店的大營收國。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國iOS開發(fā)者人數(shù)已超過100萬人，在蘋果應(yīng)用商店上傳的軟件多達(dá)27萬款。截至今年季度，中國的開發(fā)者們共從蘋果應(yīng)用商店分到了50億美元的收入。

　　 在上面提到的17億美元中，有75%的收入增長來源于游戲。但隨著應(yīng)用內(nèi)訂閱等多種收入來源的出現(xiàn)，整個(gè)應(yīng)用商店消費(fèi)內(nèi)容發(fā)生了明顯變化。娛樂、社交、圖書以及攝影與錄像等，是中國iOS平臺(tái)除游戲外暢銷的應(yīng)用類別，營收分別實(shí)現(xiàn)3.5倍、4.4倍、3.7倍和10.4倍的同比增長。中國已成為AppStore創(chuàng)收并拉升蘋果軟件盈利能力的重要市場(chǎng)，在iPhone銷量大幅下滑的不利市場(chǎng)環(huán)境下，來自應(yīng)用商店的收入和利潤，起到了穩(wěn)定蘋果股價(jià)和整體財(cái)務(wù)表現(xiàn)的重要作用。

　　 在硬件銷量下滑、創(chuàng)新乏力的情況下，蘋果越來越重視軟硬件一體化，從軟件和服務(wù)獲得更多收入。近日，蘋果宣布在美國上線ASM廣告業(yè)務(wù)，iOS開發(fā)者可以選擇以付費(fèi)廣告的方式在應(yīng)用商店內(nèi)部推廣自己的App。通俗一點(diǎn)說，就是蘋果的應(yīng)用商店將提供“競(jìng)價(jià)排名”廣告服務(wù)。以往，蘋果應(yīng)用商店里的App排名是“自然排名”，前3天的下載量是影響排名重要的核心因素。當(dāng)然，App安裝后被使用的頻率、好評(píng)度及卸載率，也至關(guān)重要。雖然蘋果一再強(qiáng)調(diào)，推出AppStore的競(jìng)價(jià)排名，并非為了營收，而是希望提高開發(fā)者的推廣效率。但很顯然，這一業(yè)務(wù)將為蘋果帶來更多的廣告收入。

　　 當(dāng)下，全球手機(jī)市場(chǎng)正趨于成熟和飽和。據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)測(cè)，2016年全球手機(jī)市場(chǎng)整體出貨量為15億部，將下滑1.6%。這就需要手機(jī)廠商破除主要依賴硬件銷售的盈利模式，畢竟賣硬件有瓶頸，硬件只能賣一次，內(nèi)容和服務(wù)卻可重復(fù)銷售。相對(duì)于其他手機(jī)廠商，軟件生態(tài)系統(tǒng)是蘋果的大優(yōu)勢(shì)，單就業(yè)務(wù)規(guī)模而言，蘋果軟件的收入明年就可躋身財(cái)富100強(qiáng)。通過軟件和服務(wù)來擴(kuò)大收入來源，并提升用戶黏性與忠誠度，這是蘋果帶給國產(chǎn)手機(jī)廠商的啟示。